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退換貨政策

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a. TonTon 躺躺枕頭系列


1. TonTon 躺躺枕頭系列包含七天鑑賞期,鑑賞期為收到商品當日起算七天內可提出退換貨申請。

2. 因枕頭為個人衛生用品,為避免衛生疑慮,若將包覆枕頭的保護套拆開後,便無法辦理退換貨。

3. 若於TonTon 躺躺實體門市購買,恕不適用七天鑑賞期規範。


b. TonTon 躺躺大型家具系列之床架


1. TonTon 躺躺大型家具系列之床架為訂製商品,恕不提供七天鑑賞期與退換貨服務。

2. TonTon 躺躺床架為使用天然的木材原料並採手工製作,故可能與網頁圖片有色差,且有可能會與網路標示的尺寸略有誤差,皆為正常狀況。

3. TonTon 躺躺床架為使用天然的木材原料,上面的木紋有些深淺,均為不影響正常使用的狀況。